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Avis sur le marchand : Heart Jacking::fr
2 avis sur
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Alexis Dépée
17 Janvier 2020
Voyant le produit qui n'arrivait pas et n'était tout simplement pas envoyé - j'ai décidé de demander un remboursement avant l'envoi.
Après trois mails sans réponse, ils me répondent que le produit est parti alors que j'avais demandé un remboursement (et avait trouvé un fournisseur bien plus rapide). Cette entreprise stipule 24/48h apres envoi, le colis est arrivé plus de 3 semaines après envoi (je parle bien après envoi !).
J'ai vraiment senti que l'entreprise n'avait que faire de mon envie de remboursement, se disant surement que sur 10 personnes dans mon cas, certaines cèdent et ne demandent pas le remboursement.
J'ai été très décu par le manque de respect, éthique de ces gens. Dans mes nombreux mails pour demander qu'ils me remboursent, ils répondaient toujours aux questions annexes en oubliant la question la plus important - '' allez-vous me rembourser?''.
C'est de très loin la pire expérience acheteur que j'ai eu. Pourtant j'achète beaucoup.
Pour tout dire, à l'heure actuelle le produit est renvoyé chez eux. J'attends encore le remboursement et je vois bien le truc venir disant ''produit endommagé'' ou autre truc du genre pour vraiment essayer de récupérer de l'argent sur mon dos. Je précise que je n'ai pas même ouvert l'emballage tellement ils m'ont dégouté.
J'envisageais même de contacter le tribunal, même pour 55euros de commande, tellement je les sentais faux et très peu honnêtes.
Karim McClane
24 Juillet 2018
Pour l'enterrement de vie de garcon d'un pote, notre groupe a débarqué en soirée avec des chaussures et des lunettes lumineuses, on a mis le feu ! Tout s'est bien passé, je pense faire du business dans le futur avec ce site car le rapport qualité prix que ce site propose est défiant toute concurrence !!! Je conseil vivement ce site car pour mon association d'événementiel c'est simplement la perfection de plus la livraison arrivé très vite!!! Merci heart jacking???
